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Claro , Movistar o Alegro: ¿Cual conviene? agosto 22, 2010

Posted by japarzam1337 in Celulares.
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En este pequeño post voy a contrastar los diversos aspectos de las tres operadoras de telefonía móvil para que ud. sepa si su operadora le da el servicio que merece o si puede beneficiarse al cambiarse de operadora, ahora que hay portabilidad numérica.

HISTORIA

CLARO (Conecel) :Apareció en 1993 como la primera operadora celular del país, en un momento en que la telefonía móvil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definición o los plasma de 60′. Comenzó como una empresa con participación accionaria nacional, relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas. Actualmente es parte de América Móvil, grupo de compañías celulares en toda latinoamérica con marcas como llamadas Claro (en varios países latinoamericanos)  Comcel en Colombia y Telcel en México; las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Helú, quien es -despúes de Bill Gates- el segundo hombre más rico del mundo. En Marzo del 2011 dejó de llamarse Porta y fusionó las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel): Fue la segunda empresa celular en el país llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano. En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporación Bellsouth de Estados Unidos, y en el 2004 fue adquirida por Telefónica Móviles (A.k.a. movistar) junto con sus “hermanas” en toda América latina. Telefónica de España es una empresa que fue privatizada en los 90′ opera en el negocio de las telecomunicaciones en América, Europa y África.

ALEGRO (Telecsa): Empresa ecuatoriana que apareció en el año 2003 (Gobierno de Lucio Gutierrez) como una alternativa a los operadores tradicionales. Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia, Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores. Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel. Actualmente es parte de la CNT (Corporación Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal móvil.

USUARIOS

CLARO: 10 Millones de clientes (Según el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR: 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO: 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGÍA

CLARO: Análoga y TDMA (Ya canceladas). GSM 850mhz.  UMTS. (3.5G)

MOVISTAR: Análoga y TDMA (Ya canceladas). CDMA 2000 800 mhz (Todavía en funcionamiento aunque ya no hay teléfonos ni activaciones en esa tecnología, la cual quedó “abandondada” desde la llegada de GSM). GSM 850mhz.  UMTS. (3.5G)

ALEGRO: CDMA 2000 1900mhz (PCS). EV-DO (3G CDMA). GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar.

COBERTURA (DE SEÑAL)

CLARO: La más expandida del país, con antenas en una gran cantidad de ciudades, pueblos y carreteras así como mayor potencia en áreas urbanas. Fue el primero en llegar a todas las provincias.

MOVISTAR:Cobertura en muchas ciudades, pueblos y carreteras. Falta llegar a ciertos lugares. CDMA solo llega a los sitios más importantes del país, aunque su señal es más potente. GSM cubre a más sitios y en ciertos sitios de las ciudades su señal es mala o inexistente, lo que significa una menor calidad en las llamadas, especialmente en edificios.

ALEGRO: CDMA solo funciona en las ciudades más importantes de la costa y la sierra así como en ciertos pueblos y carreteras. En las provincias de Carchi, Loja o Cañar la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes. En GSM aplica la cobertura de movistar.

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCÍON)

CLARO: En todo lugar uno puede encontrar distribuidores y/o locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teléfonos, chips, cabinas, recargas.. a la venta. En las ciudades se podría decir que hay uno en cada cuadra. Los centros de atención al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre así como en otros sitios. Su “matriz” está en Guayaquil.

MOVISTAR: Los locutorios o distribuidores de movi también son comunes en las ciudades y localidades del país aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia. Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras. En algunos centros comerciales existen los centros de atención al cliente así como también “islas”. Su matriz está en Quito.

ALEGRO: En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos. Algunos se encuentran en centros comerciales. Tambíen es posible ver “islas” de este operador en los puntos de atención de la CNT (donde se paga el teléfono fijo), los cuales ofrecen teléfonos a crédito, pagables en la factura del fijo.

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO: Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) así como en ciertas tiendas, farmacias y autoservicios.

MOVISTAR: Aplica lo dicho para CLARO. Existen más lugares donde realizar una recarga electrónica.

ALEGRO: Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios así como en unas cuantas tiendas y otros negocios. En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar, pronto habrán más sitios.

TELÉFONOS

CLARO: Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago. Claro publica catálogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos. Generalmente sus teléfonos en prepago tienen “promociones” (lea siempre la letra pequeña). Actualmente hay smartphones como los Nokias táctiles y Blackberries en “amigo kit”

MOVISTAR: Movistar también dispone de equipos GSM de moda, sus catálogos no indican los precios en prepago de los teléfonos publicados, excepto de los que están en promoción. Los teléfonos en ocasiones vienen con “promociones”.  En los centros de atención al cliente así como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros, como el iphone o el blackberry bold. Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro. Ya no hay equipos CDMA de venta.

ALEGRO: En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teléfonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace algún tiempo (ejemplo: el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio). También hay CDMA, pero esos equipos son escasos.

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO:

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=0.18

A fijo=0.18

A otro operador celular=0.25

Nota: Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teléfono fijo o celular dentro del país= 0.17

Nota: Para activar la tarifa envie CLARO al 2233. No podrá activar los 10 amigos, ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas. Cuesta 1.12$ la activación (y la desactivación).

MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=0.09

A otros fijos y celulares= 0.26

Nota: Para activar tarifa movistar se llama al *505. La primera vez no tiene costo, pero los cambios entre tarifas cuestan 2.24$. Si es compatible con recargas dobles o triples.

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teléfono fijo o celular del país=0.17

Nota: Esta tarifa viene por defecto.

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=0.09

De alegro a fijos y otros celulares=0.25

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 0.01 el minuto a otro Claro. Valor del servicio 1.12  al mes (Antes era gratis). Límite de duración de la llamada: 10 minutos. Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (0.11).

Llamadas a 0.11 el minuto a 10 números Claro registrados.

Nota: Estas tarifas no están disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a números movistar registrados a 0.04. No hay límite de números para registrar. Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja. 0.09 a fijos y alegros. Cuesta casi 3 dólares.

Duate: 500 minutos al mes para llamar a un solo número alegro. Cuesta 5 dólares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional. En GSM existe el Dúate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 dólares y unidireccional por 5 dólares.

Servicio ilimitado: Por 9.96 al mes una línea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros, los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA. Esta promoción destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses después de la primera activación. Después de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio. Las llamadas deben tener un máximo de 30 min. Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA, si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en http://listado.mercadolibre.com.ec/cdma

Multiplan amigos: Para GSM y CDMA, que permite hablar a 0.02 el minuto con 5 números alegro registrados mediante un cargo recurrente de 1.12$ al mes.

Servicio Unidos: Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro, cuesta lo mismo ($1.12) pero permite llamar barato($0.01) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoría residencial o comercial sin restricciones de tiempo.

MENSAJES

CLARO: Sin paquete: 0.07 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de:

30 sms a 1.12$

50 sms a 1.68$

90sms a 2.24$

160 sms a 3.64$

240sms a 5.60$

“ilimitados” (es decir 2400) sms a 13.43$

Nota: Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete, debe esperar para poner otro paquete.

MOVISTAR: Sin paquete 0.07 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi:

30 sms a 1.12$

50 sms a 1.68$

70sms a 2.24$

150 sms a 3.92$

250sms a 6.16$

320sms a 7.28$

400sms a 8.61$

2500 sms a 13.44$

ALEGRO: Sin paquete: de alegro a alegro=0.06. A otras operadoras=0.07

Paquetes de alegro a alegro.

30 sms por 0.84$

100 sms por 1.12$

120 sms por 1.96$

220 sms por 3.08$

450 sms por 5.32$

Ilimitados por 8.68$

Nota: En alegro es posible activar más de un paquete cada 30 días, siempre que se disponga de saldo.

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 1.34$

75 sms por 3.36$

Además el mensaje a teléfonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 0.11. Una máquina lee el texto.

NAVEGACIÓN WAP

PORTA: Sin paquete: medio centavo el kb transmitido. Paquetes de 4mb por 3.36 y de 8mb por 5.60

MOVISTAR: Sin paquete: un quinto de centavo (0.002) el kb transmitido. Paquetes de

15mb por 6.71$

30mb por 11.19$

60mb por 16.79$

1024mb por 22.39$

ALEGRO: Sin paquete a 1/2 centavo al kb transmitido. Multiplan wap de 5mb por 1.12$.

PLANES POSPAGO

CLARO: Desde 24.64 al mes. Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular básico incluído (ej. LG o Huawei con radio), tiempo de permanencia en planes hasta 30$: Dos años.

MOVISTAR: Planes desde 11.20 al mes. Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros. Sin celular incluído. Los planes desde 22.40 incluyen teléfono. Tiempo de permanencia: 18 meses.

ALEGRO: Planes desde 11.20 al mes con techo de 16.80 al mes. Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa única) y celular básico con un tiempo de permanencia de 18 meses.

RECARGAS AUTOMÁTICAS

CLARO: Cada cierto tiempo la promoción de recargas de claro da 2×1 en la PRIMERA recarga electrónica de 3$. Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales, es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 0.17$ a cualquier porta, incluyendo a los registrados.

MOVISTAR: Los días movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electrónica desde 6 (y en ocasiones desde 3). En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar, mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teléfonos.

ALEGRO: Aunque no se anuncian con bombos y platillos, los de alegro también ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes)  pero cuando ocurren generalmente coinciden con los “días movistar”. El 2×1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve  en su 50% para llamar a cualquier teléfono y el restante solamente para Alegro.

Ahora que ya lo sabes, en tus manos está la decisión de elegir el operador que más te conviene.

Nota: Los precios incluyen impuestos (como debe de ser). Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo. El número de mensajes/llamadas/datos presentados pueden reducirse. Los datos presentados son una compilación de los visto en las páginas de operadores. Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia.

RECUERDA QUE

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